「空港に関所に外国人雇いまくるほうが怖い」と海外移住者が警告

「日本の空港、外国人職員多すぎじゃね？」――そんな疑問を投げかける動画が話題になっている。発信したのは、登録者8420人のYouTubeチャンネル「アラフォー無職が海外移住した話」を運営する海外時事クリエイター。

動画では、タイのスワンナプーム国際空港が進める入国審査の自動化に注目。タイ政府は生体認証ゲートを拡充し、観光客の急増と人手不足に対応するため、AIや自動ゲートを活用した“人に依存しない”空港運営を進めているという。

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一方、日本の空港は「Visit Japan Web」などの事前登録システムを導入しながらも、現場には案内係が多数配置されている現状を指摘。「便利なシステムを作っても運用者がアナログで失敗する」と、システムを活用しきれていない構造的な問題を鋭く批判した。

特に話題を呼んだのが、案内業務を外国人職員が担っていることへの懸念。「空港みたいなあんな関所に外国人雇いまくるほうが俺は怖いと思う」と、セキュリティ面での不安を強い言葉で吐露している。

動画の最後では、今後東南アジアを中心にスマート空港化の競争が激化すると予測。旅行者に向けて「事前に公式情報を確認しましょう」と呼びかけ、出発前のオンライン手続きなど個々人がデジタル化の波に対応する重要性を強調している。

「人を雇いすぎ」という視点は確かに一理ある。でも、セキュリティと効率のバランスは難しい。日本は“おもてなし”の国。でも、その“おもてなし”が外国人職員頼みで、しかもそれを不安に思う声があるなら、そろそろ本気で自動化を考える時期なのかもしれない。

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