「ママだけお得」が炎上、松のやが謝罪「配慮足りず」 パパ応援企画も検討中

とんかつチェーンの「松のや」が、夏休み中のママを対象にした「ママ応援企画」を巡り、まさかの謝罪に追い込まれた。

ことの発端は7月29日、公式Xに投稿された1枚のクーポン。「お子さまが夏休み中だと、ママはご飯の準備などが大変だと思うでは考えました！」という軽いノリで、「15歳以下のお子様とお母さんが使える」ワンコインクーポンを発表。期間はその日の15時から9月2日までと、夏休みシーズンまるごとカバーする太っ腹ぶりだった。

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しかし、この“ママだけ”という条件にネットがざわつく。「パパは関係ないの？」「シングルファザーはどうするんだ」といった批判が続出。すると同社はすぐさま軌道修正に入り、「皆さまのコメントを読んで、『たしかにその通りだな』と感じました。配慮が足りず、申し訳ありません」と謝罪。さらに「この価格でご提供できる数には限りがあるため、実施期間は短くなるかもしれませんが、皆さまにご利用いただけるよう、現在社内で調整しています」と付け加えた。

ちなみに、元の投稿には「パパ応援企画も考え中です。お楽しみに！！」と書かれていたが、今回の騒動でその行方も気になるところ。松のやは「明日には方向性をお伝えできるよう進めます」としており、結果的に全世代対応のクーポンに生まれ変わる可能性が高い。

「ママを応援したい」という善意が、逆に“え、パパは？”というツッコミを生んだ今回の一件。企業のSNS施策は、ターゲットを絞れば絞るほど落とし穴があるという好例となった。

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